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Comment régler vos achats sur le site d'Air France ?

Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement pour régler vos achats sur notre site, selon le contenu de votre panier (destination, dates de voyage, options sélectionnées…).

Paiement sécurisé et confidentialité

Lorsque vous payez sur notre site internet, vos données de paiement sont cryptées et envoyées via une connexion sécurisée. Le cryptage des informations transmises en ligne est réalisé selon la norme la plus élevée (SSL V3, certificat de sécurité distribué par Norton Secured).

Moyens de paiement

Carte de paiement

Nous acceptons les cartes American Express, AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron, et UATP/AirPlus. Les « e-cartes bleues » ne sont pas acceptées.

Veuillez noter que des frais bancaires peuvent s’appliquer dans certains pays. Si vous payez avec une carte Visa ou Mastercard/Maestro, un dispositif de sécurité, appelé 3D Secure, peut être appliqué.

Avoir électronique

Vous pouvez régler votre réservation par avoir électronique (également appelé EMD), à condition que le montant de cette réservation soit supérieur au montant de l'avoir. Le solde doit être réglé par carte bancaire.

Instructions de paiement
Lors de votre réservation, vous devez saisir le numéro de votre avoir électronique (EMD) dans le champ prévu à cet effet. Vous pouvez utiliser un 2nd avoir, dans la limite de 2 avoirs électroniques par passager. Validez ensuite vos avoirs en cliquant sur « Calculer ». Le montant de votre réservation est alors mis à jour. Il ne vous reste qu'à compléter votre paiement par carte bancaire (la valeur totale des avoirs devant toujours être inférieure au montant total de la réservation).

À noter :
  • les avoirs électroniques sont nominatifs et le nom indiqué sur la réservation doit être identique à celui figurant sur l'avoir,
  • chaque passager peut utiliser jusqu'à 2 avoirs électroniques pour une réservation,
  • les avoirs électroniques ne peuvent pas servir à régler des options (délai de réflexion, assurance…).