Air France - Sky Team

Bambini non accompagnati

Il bambino viaggia da solo? In aeroporto, a bordo o in transito, il personale di Air France lo accompagna e si occupa della sua sicurezza e del suo comfort.

Prenoti il suo biglietto online

Il biglietto del bambino può essere prenotato online per tutti i voli operati da Air France, Air Corsica, Brit Air, CityJet e Regional.
Le condizioni di assistenza per i bambini che viaggiano da soli, ossia non accompagnati da un adulto maggiorenne, variano a seconda dell´età e della destinazione.

Da notare:
  • l´accompagnatore può avere meno di 18 anni se si tratta del padre, della madre o del tutore legale
  • se il bambino viaggia sul suo stesso volo ma in una cabina diversa, si considera che viaggia da solo.

Per conoscere il tipo di assistenza di cui usufruisce il bambino, selezioni la sua destinazione nell´elenco qui sotto.

In Francia metropolitana o verso i Dipartimenti e Territori d'Oltremare francesi

  • Bambini dai 4 agli 11 anni inclusi
    Per i voli in Francia e verso i Dipartimenti o Territori d´Oltremare* francesi, i bambini che viaggiano
    da soli, dai 4 agli 11 anni inclusi, devono obbligatoriamente viaggiare in quanto UM (Unaccompanied Minor – minorenne non accompagnato), sotto la sorveglianza di Air France.
    Questi biglietti sono sottoposti ad una tariffazione speciale.
  • Ragazzi dai 12 ai 17 anni inclusi
    I ragazzi dai 12 ai 17 anni che viaggiano da soli possono essere assistiti a richiesta. Questo servizio
    è facoltativo e a pagamento. Le spese di accompagnamento vanno da 30 a 90 € per ogni percorso,
    a seconda della distanza.

* Per i Territori d'Oltremare francesi i bambini possono viaggiare da soli a partire da 5 anni.

Prepari il suo check-in

Per i bambini che viaggiano da soli, il check-in può essere effettuato solo in aeroporto. Con Air France può preparare serenamente il viaggio di suo figlio diminuendo lo stress in aeroporto. Le consigliamo quindi di compilare in anticipo il dossier di viaggio "minorenne non accompagnato" che le verrà chiesto al momento del check-in*. Potrà:
  • scaricare questo dossier automaticamente pre-compilato** al momento della prenotazione online
  • oppure scaricarlo direttamente dalla presente pagina e compilarlo online.
In seguito stampi il dossier (su un solo lato) prima di recarsi in aeroporto.

* Anche per i voli Air Corsica, Brit Air, CityJet e Régional.
** Non è possibile modificare automaticamente il file già complilato. In caso sia necessario modificarlo,la invitiamo a scaricare, completare e stampare uno dei formulari qui sopra allegati.

Check-in in aeroporto

Importante da sapere prima della partenza
Per i bambini che viaggiano da soli, il check-in può essere effettuato solo in aeroporto.
  • Il bambino deve essere in possesso di tutti i documenti richiesti dalla legislazione e
    della normativa in vigore (documento d´identità in corso di validità con foto ed eventualmente autorizzazione di uscita dal proprio luogo di residenza, visto e certificato di vaccinazione).
  • Accompagni il bambino al banco di check-in almeno 30 minuti prima dell´Ora Limite di Check-in
    del suo volo.
  • Apetti imperativamente la partenza dell´aereo prima di lasciare l´aeroporto.

Un'assistenza per tutta la durata del viaggio

In aeroporto

In aeroporto il bambino viene accolto dal personale di Air France che lo accompagna fino all'aereo. Per il suo comfort e la sua sicurezza, beneficia di un imbarco prioritario. Viene poi affidato al personale di bordo.

A bordo

Il bambino viene sorvegliato dal nostro personale per tutta la durata del volo. Sui voli intercontinentali, il bambino può approfittare dei giochi, film o programmi radiofonici e riceve regali per distrarsi e divertirsi. Su tutti i voli di più di 2.30 ore gli viene offerto un pasto adatto ai suoi gusti e ai suoi bisogni. A partire dai 9 anni il bambino viene servito come un adulto ma può ancora, se lo desidera, approfittare del menù per bambini. In questo caso non dimentichi di ordinarlo al momento della prenotazione del biglietto o entro 24 ore dalla partenza.

In transito

Se il transito dura più di 2 ore, il bambino viene accolto negli spazi UM Air France di Paris-Orly e di Paris-Charles de Gaulle. Questi spazi sono appositamente allestiti per offrire una grande varietà di attività: riposo, lettura, videogiochi (PlayStation 3), cartoni animati, giochi di società, bigliardino... Anche i ragazzi che viaggiano da soli possono approfittarne.

All'arrivo

All´arrivo, il bambino viene accompagnato fino alla persona incaricata di accoglierlo, che dovrà presentarsi in aeroporto all´ora di atterraggio prevista ed essere imperativamente in possesso di un documento d'identità con foto.
In viaggio con i minori
I minori italiani in viaggio dall'Italia verso l'estero devono essere muniti dei documenti previsti dalle Autorità competenti, vi invitiamo ad informarvi prima di ogni viaggio per conoscere gli aggiornamenti.

Richiamiamo la vostra attenzione su una nuova normativa italiana che prevede, nel caso in cui il minore di 14 anni non viaggi con i genitori o chi ne fa le veci, oppure se il nome dell´accompagnatore non è menzionato sul passaporto, la necessità di una Dichiarazione di Accompagno (rilasciata dalla questura a seguito della richiesta scritta firmata dai genitori o dal tutore legale) nella quale sia indicato il nome della persona adulta, dell'ente (nel caso di un gruppo scolastico o di viaggio studio) o della compagnia di trasporto a cui il minore è affidato.
Raccomandiamo sempre al fine di garantire lo svolgimento del viaggio in caso di minori in viaggio, di consultare gli uffici competenti per conoscere la normativa in vigore, sia per i paesi di origine/destinazione e transito ma anche in base alla nazionalità dei piccoli passeggeri.